Aqui encontra toda a informação sobre o Hospital público Hospital de Braga localizado na R. das Sete Fontes, 4710-243 Braga. Nesta página você encontrará as fotos, endereço, horário de funcionamento, telefone e avaliações dos clientes. Você também pode escrever um comentário, se desejar, no final da página.
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Em termos de cuidados intermédios que foi a experiência que tive, é verdadeiramente muito bom, parabéns aos profissionais.
Falta de organização no serviço de urgências.
Uma espera muito longa no pronto-socorro onde meu parceiro chegou de ambulância, mas depois de 9 horas no pronto-socorro percebi que para mim pelo menos 60 por cento das pessoas que estavam presentes no pronto-socorro teriam ido ao médico generalista pelos seus pequenos males, mas tirando este problema a equipe médica faz o possível para satisfazer os pacientes e apesar da barreira linguística por eu não falar português gostaria de agradecer-lhes pelo profissionalismo e pela gentileza, obrigado mais uma vez a eles
Estou há dois dias tentando ligar para o hospital e ninguém atende, meu pai está internado e eu estou na França, não tenho como obter nenhuma informação, uma pena
A minha mãe faleceu e até hoje não foi comunicado á família o motivo da morte da minha mãe.. um direito da família que está a ser recusado pelo hospital
Só uma questão. Na triagem é suposto atribuir pulseira verde ,a um idoso com suspeitas de fratura a nível da coluna ou traumatismo craniano?🤔
Acessível, limpo e arejado. Há que rever a política dos elevadores para as consultas externas. Já referi mais do que uma vez que o elevador prioritário deve passar a exclusivo. Só assim as pessoas entenderão o significado das palavras.
Worst (Traduzido pelo Google) Pior
Obstetras do turno noturno deviam ter vergonha de enviar uma grávida para as urgências normais após minimizar os sintomas!!! 3 jovens medicas com ar de arrogância a julgamento minimizaram os sintomas de uma grávida, resultando em MORTE FETAL uns dias mais tarde. Encaminharam para urgências normais após indicar que não havia nada de mal com a gravidez. Fizeram nos esperar mais 12horas em agonia. Tivemos de sair e ir directos para o hospital do São João no Porto onde fomos tratados com decência e conseguiram detetar qual o motivo dos problemas. GRÁVIDAS NÃO VISITEM AS URGÊNCIAS DE OBSTETRÍCIA DE BRAGA.
Tento ligar várias vezes e a minha esposa também mas ao fim de 20min por chamada desistimos. Péssimo no atendimento por telefone.
Mais de 12horas para ser atendida, não precisa falar mais nada né.
Serviço de cardiologia excelente. Obrigada a toda a equipa por tudo que fez por mim e por a minha mãe ao longo deste tempo, serviço de excelência. Contudo serviço de neurocirurgia deixa muito a desejar, além de numa situação de urgência demorar muitas horas, a Dra não se apresentou, simplesmente mandou sair do quarto, avaliou e foi embora sem nada dizer, tive de ser informada por enfermeira e pelo Cardiologista.
Uma vergonha 7 horas à espera manda os políticos trabalhar
Vergonhoso é o que fazem com os utentes, e com as pessoas que ligam e passam horas ao telefone a tentar que alguém do outro lado atenda ... Um monstruoso hospital para no final não atenderem os telefones, e ainda por cima nem aos e-mails respondem
Fui ontem ao pronto-socorro porque minha filha coça o rosto até sangrar, então está cheio de arranhões e me falam (é sarna) 1 - minha filha não se coça à noite 2 - é só no rosto 3 - quando você tem sarna, há ovos que se formam sob a pele durante a noite, o que não é o caso. 4 - minha filha não tem espinhas e mais uma vez é porque o rosto dela está arranhado 5 - Vou hoje ao dermatologista... que confirma que minha filha tem alergia!!!!! FORA DO ASSUNTO emergências...
Muito tempo de espera e muito mau atendimento nas urgências
Não tem médico pra atender? Mais de 5 horas pra alguém ser atendido? Absurdo! Fora a arrogância de alguns!
Falta muito pra ter um ótimo atendimento, funcionarios arrogantes, te tratam com muito ignorância de cara fechada. Pessoas assim deveria se tratar com psiquiatra. Da próxima vez que me tratarem mal o bagulho vai ficar doido!
Funcionários arrogantes, não sabem tratar os familiares dos doentes. Se querem ser maltratados vão ao hospital. Uma atendente de nome Graça Machado é do piorio, despreparada, como uma senhora com esse tipo de atendimento está a trabalhar na recepção de um hospital!? Ela desliga o telefone na cara dos familiares.
Um atendimento excepcional pela doutora Maria Esmeralda Feliciano e pela enfermeira Isabela do setor de Urgência Ginecológica, fomos extremamente bem atendidos. Agradeço também a equipe de recepção e informação, principalmente à Maria, muito obrigado!
Se querem morrer venham ao hospital de Braga. Pulseira amarela mais de 8 h de espera. Médicos de serviço que fazem ao mesmo tempo privado e público. Isto é inadmissível
Após a triagem os utentes ficsm à espera horas infinitas nas salas interiores da especialidade. Sem condições de espera para tanta afluência e gravidade das situações. Quem tiver em sofrimento; bem morre à espera! É necessário maiores e melhores instalações assim como duplicar os profissionais de saúde.
Dia 15.04.2024 a minha esposa deu entrada nos serviços de urgências do Hospital de Braga as 19:45, foi atendida cerca das 03:30 do dia seguinte. Dia 19.04.2024 (hoje) voltou novamente às urgências do mesmo hospital as 11:30 (são 17:05) ainda não foi atendida. Aguardemos com serenidade para que o problema de saúde se resolva. Às urgências dou uma estrela, porque para enviar este desabafo tenho que deixar a minha classificação, caso contrário não será publicada Bem hajam
Estou literalmente há três dias a tentar ligar para o hospital de manhã à noite sem sucesso. Sou vossa doente crônica há 17 anos e nada de parecido aconteceu neste tempo todo. É inadmissível. É algo importante que tenho que resolver. Cumprimentos.
Na região, o melhor hospital, médicos e outros trabalhadores sempre disponíveis para ajudar o utente.
Super atenção em todos os momentos, começou pelo anestesista Miguel Caridade, depois as enfermeiras de recuperação, enfermeira Martha e enfermeiro Ricardo Silva, super bem cuidaram de mim e de todos os pacientes que estavam naquela sala, depois fui para a alta centralizada, super bom atenção com as duas enfermeiras Lá de baixo, enfim, o hospital é muito limpo... tem muitas operações em um dia o que deixa muito movimentado
Excelente atenção em consulta externa guardia
Tive um episódio de urgência que terminou em internamento.Nas urgências foi atendido muito rápido e com eficácia detectaram os problemas e a gravidade (Parabéns pelo profissionalismo e obrigado). Na enfermaria foi tratado com carinho e dedicação por todos Médicos, enfermeiros e auxiliares (obrigado e continuem com o bom trabalho).No internamento,as condições não podiam ser melhores desde físicas a humanas sem por nomes desde os auxiliares aos médicos, obrigado pela empenho e dedicação,desde o primeiro dia até ao último não tenho nada apontar,a única crítica que deparei está do lado dos utentes,que muitas vezes vêem as pessoas que trabalham nos hospitais como a causa dos seus problemas e a verdade é que são somente a solução num momento difícil (protestantes crónicos,desde o restaurante á farmácia). Obrigado do fundo do coração (melhorou bastante ☺️)a todos sem exceção e muita força (física e psicológica) para continuarem com o trabalho excepcional!!Espero que tenham mais recursos materiais e humanos pois todos nós precisamos, Obrigado 🫂
Consulta de oftalmologia, agendada para as 12 horas do dia 28/03/2024. Chegada ao Serviço às 11.47h e saída às 15.20h. E ainda agora lá estaria se continuasse caladinho à espera da chamada pela senha de atendimento F 968. Eram 13.25h, e praticamente os únicos sobreviventes (eu e a minha esposa) na sala de espera. Fui saber. O que se estaria a passar, afinal? Ao pedido de esclarecimento, respondem-me, depois de alguma demora, com um pedido de desculpas por falha administrativa. Mas quem é que falhou administrativamente? Está à vista, não podia ser mais ninguém: umas quantas senhoras que, nos balcões de atendimento deste Serviço, trocavam entre si olhares, conversas sobre pormenores de culinária e afins, não tendo comunicado ao respetivo médico a presença da referida senha de atendimento. Sem almoço, mais 4.65 euros de parque, assim se vai andando pelos corredores da saúde.
Só tenho a dizer bem pois se estou bem de saúde agradeço a todos os Profissionais que trabalham aqui. Bem haja
Fui as urgencias no dia 07/03/24 sou transplantado do rin, estive a espera 12h e tive de ir embora pois as dores de cabeça eram tantas que ja nao podia mais. Para cada exame tinha que voltar para a sala de espera mais uma hora.Tinha de tomar o meu tratamento anti regeito e nem sequer tive direito a qualquer coisa para me alimentar para poder tomar a minha medicaçao. Fui tratado pior que un cao, e a Sra Dr de cor que nao me conhecia de lado algum como infelizmente tenho um ventre bastante grande teve a descaradez de me perguntar de quantos meses eu estava gravido, e segundo ela fui eu que fui mal educado por ter ido embora. Ela é que deve aprender a ter respeito pelos pacientes e que guarde para ela os seus pontos de vista, pois ela nao sabe tudo o que passei na vida. Faz-me pena para os pacientes dessa medica sem respeito.
Dei entrada no Hospital as 18:00 horas na URGÊNCIA e só conseguir sair as 01:30 da manhã pq decidir abandonar o hospital. Com febre e dores um quadro de virose foi diagnósticado pelo médico, precisei esperar por mais de 7 hrs pelo atendimento o que indica que o método usado para as chamadas e atendimentos parece ser totalmente avulso. Os enfermeiros e medicos de plantão são EXELENTES, muito atenciosos e dedicados msm trabalhando sobre grande demanda são ótimos profissionais! Minha reclamação é da lógica usada para o atendimento das pessoas, deixando a espera ser extremamente longa e boa parte dos pacientes abandonam o hospital.
Atendimento mau fiquei 5 horas à espera pois depois da triagem recebi uma pulseira amarela é um guarda contou-me que os funcionários escolhem à livre vontade quem vai ser atendido envés de escolherem pôr ordem já agora todos os trabalhadores tem uma cara triste e pálida. Não recomendo só recomendo em estado de urgência
Não há coerência na seleção das pulseiras, e tbm não há uma sequência justa na chada dos utentes verdes e amarelos, lembrando que amarelo tbm não é grave. Poderiam chamar 2 amarelos e 1 verde, mas nem isso fazem. Cheguei às 16:42 e às 21h13 não fui atendida. Venho lembrar que minha filha já teve pneumonia sem ter febre.
Gostaria de expressar a minha satisfação com o atendimento recebido no Hospital de Braga durante o processo de cirurgia pediátrica. Fui prontamente atendida, destacando-se a rapidez no serviço prestado. A equipa demonstrou uma excelente receptividade e comunicação, o que contribuiu significativamente para a minha tranquilidade e confiança durante todo o processo. Sinto-me verdadeiramente bem atendida e grata pela qualidade do serviço prestado.
Equipa de urgência (trauma) no dia 20 de Fevereiro foi 5 estrelas. Muito profissionais e muito simpáticos. Bem hajam !!!
No dia 10-2 fiz uma cirurgia ambulatório venho agradecer a toda a equipa Dr.Luis Miguel Castro e restante ( enfermeiros) foram 5 estrelas muita simpatia, disponibilidade um muito obrigada a todos e continuem sempre assim.
Ao descobrir um câncer no endométrio percorri por vários hospitais,sendo acolhida neste Hospital, uma equipe médica maravilhosa, humanizada,fiz a cirurgia, estou em recuperação, me sentindo muito bem,somente agradecimentos a todos do Hospital de Braga.
Mais de 7 horas de espera para meu filho ser atendido na pediatria, ainda não conseguiu ser atendido.
Tive cancro no ano passado, fiz quimioterapia, cirurgia e radioterapia. Montes de exames. Foi e ainda é a minha segunda casa. Fui abençoada pelas pessoas que encontrei, desde o pessoal médico, enfermagem, secretaria e auxiliares. Nunca tive uma consulta, exame ou tratamento adiado ou cancelado. Sim, estou grata por tudo o que fizeram e ainda fazem por mim. Estou especialmente grata a três médicas e a duas enfermeiras que têm sido os meus anjos. Dra Catarina, Enfermeiras Mi e Paula, Dra. Rafaela e Dra. Maria José. Bem hajam.
Uma vizinha idosa caiu e foi atendida no hospital faz dois dias. Após horas esperando, acabou por deixar o hospital antes de finalizados todos os atendimentos e voltou para casa, em Póvoa de Lanhoso. Ainda está debilitada, por isso pediu que eu entrasse em contacto com o hospital por telefone para saber se os exames apontaram algo grave. Ela estava ao meu lado e a informação do hospital, após mais de dez minutos em espera para ser atendido, é que ela precisa se deslocar presencialmente, a partir de Póvoa de Lanhoso até Braga, mesmo estando muito debilitada em face da queda e idade, para que lhe informem qualquer coisa. Um descaso e falta de humanidade completos por parte do hospital.
Tempo de espera emergência pediátrica acima de 4 horas. Um absurdo
Foi má pelo tempo de espera não há organização foi do que me apercebi era tudo ao molho e fé em Deus
12 horas no hospital com pulseira verde e ainda nao fui atendido! Vergonha de País Vergonha de sistema, vergonha de Hospital!
Falta de respeito para com as pessoas eu estou aguardando a 5 horas para ser atendido e tem pessoas aqui que já estão a mais de 11 horas aguardando.
Demora extrema em atendimento. Pessoas sentadas no chão. Caso precise, sua espera la diz num folheto mais de 5 horas
Na triagem a enfermeira nem afere a pressão arterial, mesmo diante das queixas… pulseira verde sem nem examinar.
No passado dia 14 tive de recorrer à urgencia desse hospital com dor intensa num joelho. Atendimento rápido, consulta com a médica e posterior enfermagem para um injetável. Atendimento e todo o trabalho da enfermeira Sónia Matos excelente. Sempre atenta e despachada com um sentido profissional do melhor que já vi. Apesar da sua juventude trabalha com muito amor à profissão. Vinte valores e obrigado pelo apoio que nos presta. Bem haja.
Agradeço de todo o coraçăo a todos os que aí trabalham! Vocês são sem dúvida muito profissionais e HUMANOS!
Estive ontem no hospital de Braga pela manhã pois estava sentido fortes dores do peito , braço e pescoço. Sou luso Brasileiro e acompanhei ali a realidade atual do sistema de saúde de Portugal, e posso afirmar que de longe mesmo com todos os problemas atuais, os profissionais ali que estão cuidado da população estão dando tudo de si mesmo com menos recursos ( pessoas ) nas equipas médicas. Fui atendido em menos de 10 minutos na triagem, e como meu caso precisou ser investigado eu fiz todos os exames necessários em um dia em que o hospital estava com muita gente devido a atual virose gripal em Portugal, e mesmo assim após 5hs na urgência, tomei a medicação, e fizeram uma análise completa da minha situação pela equipe da excelente Dr. Filipa Canão, sai do hospital bem , medicado e com exames para continuar a minha análise. Gratidão a todos os profissionais do plantão.
Hospital horrível, médica vendo a situação da moça chorando de dor, e não quis atender, porque já iria embora, e não iria atender nenhum paciente. Ou seja, a gente morre aqui, e eles não atendem!
Very bad experience am waiting here more than 5hours... Here emergency service is very bad (Traduzido pelo Google) Experiência muito ruim estou esperando aqui mais de 5 horas... Aqui o atendimento de emergência é muito ruim
Estas estrelas vão para o serviço de cirurgia ambulatória do hospital. Fui muito nervosa fazer uma cirurgia ontem dia 17/11 e nada tenho apontar. Foram todas sem excepção queridas comigo. Tentaram por me a vontade e correu tudo bem melhor do que esperava. Obrigada pelo vosso cuidado, atenção e pelo vosso trabalho! Obrigada mesmo.
Enquanto foi PPP, funcionava bem. Poucos atrasos. Urgências com tempos aceitáveis. Mas, por ideologia política, passou à gestão do SNS e se tornou um caos. Não atendem o telefone. Consultas atrasam. Espera nas urgências que ultrapassa o limite de qualquer dignidade dos utentes. Espera para cirurgias e primeiras consultas em tempos absurdos. Funcionários administrativos que pensam ser donos do Hospital e tratam utentes de forma rude. Impacto negativo no atendimento, pois muitos casos que, poucos dias depois se revelam graves, e não são identificados de imediato em razão de haver poucos médicos, profissionais que trabalham exaustos e sem condições. Em resumo, uma VERGONHA ! A culpa não é dos médicos nem dos enfermeiros, pois há excelentes profissionais. A ir(responsabilidade) é do SNS e, por consequência, do próprio governo.
Pergunto: Para que ser um número de telefone? Supostamente para alguém do outro lado atender, certo? Pois bem, ligo a horas diferentes ao longo do dia e ninguém atende 😔. Triste realidade...
Não querem que haja despesas a mais na saúde? Parem com o sistema de tirar senhas para se tirar senhas, deve ser um bom caminho, ao poupar no papel, matérias de impressão e corrente elétrica. Além disso, poupam na assistente (?) merecedora do galardão Miss Antipatia digna de uma postura isquisitória ou pidesca com que se dirige aos utentes e na congénere que só existe para carregar no botão da máquina de fornecer senhas. Outra sugestão, o quadro de chamadas de vez é tudo menos fácil de consultar, tal é o ruído de informação que lá sagra. Se existe uma máquina de leitura de cartões admissão, ter ultrapassado o horário da consulta só deveria ser impeditivo se o clínico já tivesse fechado o horário de consultas. Era um sistema mais eficaz e mais eficiente. Sejam proativos e produtivos e usem os serviços informáticos com inovação.
Liguei para a saúde 24 por um problema ocular e fui encaminhada para a urgência do hospital de Braga. Não passaram sequer 5 minutos e fui atendida pela triagem, que me encaminhou para oftalmologia. Esperei mais 5 minutos e fui atendida por um oftalmologista. No total, foram 30 minutos para ser vista por um problema que, sem aquele atendimento, podia ter consequências graves. Infelizmente, por incompetência da gestão do Ministério da Saúde, nem todas as experiências são assim. Espero que os médicos, enfermeiros e todos os profissionais de saúde tenham melhores condições de trabalho e que todos os cidadãos tenham experiências como esta.
Ninguem responde ao telefone e quando respondem passamos horas à espera de chegar ao serviço que pedimos.... Que escandalo para o hospital de Braga !
Uma vergonha, a manhã inteira a ligar para o hospital e não atendem. É para isto que eles querem as greves!!!!
Sempre fui bem atendida a horas excelentes médicos fui operada à coluna fiquei otima sem dúvida um excelente hospital
Estou numa sala de espera, às 13h46 neste hospital, quando tinha uma consulta marcada para dermatologia para as12h15. Qual o meu espanto, quando em conversa com outras pessoas que (des) esperam para a mesma especialidade, termos todos marcação para a mesma hora. Serviço público miserável. PS: ainda devo ter mais uma hora de espera pela frente.
É uma vergonha no Hospital, o dia todo à espera de ser atendida. Tudo tão mal organizado. Organização é tudo, mas para o Hospital é estranho.
Péssimo doentes terem de esperar mais de 5 horas para ser atendido e mal atendido. Hospital precisa muito de mais funcionários para atender a demanda de utentes e com atendimento humanizado.
Hospital muito bom com equipe competente. Grande falha: não atende ao telefone....contratem mais telefonistas!!!!!!
Uma autêntica vergonha na parte da pediatria, uma criança com 4 meses com problemas para respirar, dão pulseira verde e uma eternidade para ser chamado para o médico, bem que até às crianças podem morrer a espera.... Não sei como podem considerar o hospital de Braga o melhor hospital.
Tendo sido transportado Hospital de Braga, que, felizmente (até à presente data) desconhecia, só posso dizer maravilhas de tudo! Desde as excecionais instalações, ao pessoal que o compõem, este Hospital ficou-me no coração, pois tal foi o EXCELENTE tratamento que tive e vi todos os doentes ter, que me leva a elogiar o trabalho de todos aqueles que neste Hospital, tentam minimizar os efeitos de quem, por mais diversas circunstâncias, cá vem parar. O meu bem haja, para todos os elementos que compõem este Hospital!!!
A critica principal vai pela demora e desrespeito quanto ao atendimento e cumprimento dos horários. Isso é recorrente, não é uma critica a primeira ocorrência, mais de 5 vezes com o mesmo feitio nos faz pensar na ma intenção do Hospital. O Utente cumpre sua obrigação, chega 15min antes, como solicitado, e depois da recepção inicial fica ainda mais 2h20 a espera de ser chamado para o atendimento, e após chamar atendem às pressas em 5 minutos, sem qualquer empatia, só leva a crer que para além do descaso há interesse monetário em parceria com o estacionamento pago, pois o que poderia e deveria ser um atendimento ágil transforma se em um martírio na espera do atendimento e uma indignação na hora de pagar o parque e sair, pois a demora de mais de 2h30 no tempo total, além de desrespeitoso só favorece a receita do estacionamento. Pela demora propositada deveriam carimbar o ticket do estacionamento isentando o utente pela ineficiência do serviço e atendimento. Mesmo com fluxo de utentes baixo, a prática é a mesma.
Sou médico cardiologista, brasileiro, reformado, morando em Portugal desde 2019, fui atendido, em urgência cardiológica, à noite do dia 19/08/23, pela equipa da Dra. Alexandra. Quero deixar registrado a excelência do atendimento sob todos os aspectos: profissional, humano e de clara competência. Registro os meus agradecimentos. Dr. Bonfim Abrahão Tobias.
Fui ao pronto-socorro por causa de uma forte dor de dente e só queria que um médico me prescrevesse um analgésico ou um antibiótico para que eu pudesse comprar na farmácia. A arrogância, arrogância e falta de profissionalismo do recepcionista foi total. Assim que descobri que era estrangeiro, ele me disse que a espera era de mais de 7 horas. É mais rápido para mim chegar mais perto da Espanha. Um desastre que não me surpreende que aqueles que fazem fronteira com Espanha prefiram ser tratados em Espanha. Uma vergonha. Um 0 para o atendimento e para aquela pessoa que foi internada e que não tem nada de profissional. Resumindo, voltei como entrei, com a diferença de que saí com raiva e com a mesma dor de dente.
Boa noite, a uns dias tive um problema no ouvido e após tentativas de ir resolver ao hospital de guimarães e as urgencias nao foram bem sucedidas decidi tentar o hospital de braga, liguei e o senhor que me atendeu disse que tinham otorrino e podia ir que resolviam, e foi aí que começou o problema, cheguei para fazer a triagem a senhora diz me que não me pode encaminhar para o otorrino sem ser visto pelo médico quando o problema já tinha sido explicado, e manda me para uma sala cheio de doentes a tossir sabe se lá o que tinham, após mais de 2h à espera sou chamado e a consulta durou 10s a ver o ouvido e 2m a explicar que nao faziam limpezas ao ouvido nas urgências, ou seja saí de la com o mesmo problema com que entrei e com risco de apanhar outro tipo de doenças, no preciso momento que estou a escrever isto estou a ler uma carta que recebi para pagar 18 euros de uma taxa moderadora, agora digam me funcionários do hospital de braga, onde é que isto faz sentido? , se algum decente estiver a ler isto e que tenha poder suficiente para resolver entre em contacto. Acho que ninguém gosta de ter dores, esperar, pagar e continuar igual! E quero que fique claro que só não dou menos de 1 estrela porque não dá!
Serviço telefónico de péssima qualidade sem respeito pelos utentes, aproximadamente vinte minutos ha espera e ninguém atende, andamos nós a pagar pessoas que não querem trabalhar.
Revoltante ficar aguardando por um atendimento em uma urgência mais de 8hrs e se quer ser atendido. Descaso! Pra gastar 35milhoes com vinda de papa ta certo agora uma saúde digna não tem. De 40em 40 minutos chama a mesma pessoa que se quer aqui está estou aqui dês das15hrs e da minha sala de espera 4 pessoas foram atendidas e já são 23:24.
É completamente VERGONHOSO que o serviço de atendimento de chamadas via telefone seja completamente NULO!!!!! Uma pessoa gasta HORAS a ligar para lá e ou ninguém atende ou fica em espera até a chamada ir abaixo. Um serviço público pago com o dinheiro dos impostos dos contribuintes e com esta consideração maravilhosa. Fechem a porta ou vendam isso ao privado e vão todos para o desemprego ou saiam da mama do estado e deixem a oportunidade para quem quer trabalhar senhores telefonistas mas que grande vergonha!!!!
Não é aceitável nos dias de hoje, com tantos meios à disposição, não alertarem com a maior antecedência possível o facto de um determinado médico tenha aderido a uma greve. Faz-se 50kms para cada lado, pede-se à entidade patronal para encarecidamente nos deixar ausentar do posto de trabalho, gasóleo, portagens, parque de estacionamento, etc, para nada. Parece que estou num qualquer país africano... Para esquecer...
Primeira consulta que deveria iniciar às 8:30 e só após varias insistências é que o gabinete de atendimento informou às 9:15 que a Dra. Ia fazer greve.
Its super treatment. (Traduzido pelo Google) É um super tratamento.
While holidaying in Portugal we had the misfortune of our son needing urgent medical attention. We frantically rushed him to this hospital and hoped for the best... Indeed our son received only the BEST possible care, in fact we all did! We were met with only very attentive, dedicated and friendly staff throughout this very well kept facility. Dr Inês Braga's prompt intervention greatly eased our boy's suffering. Her bedside manner was second to none! Dr Inês Braga and Hospital de Braga, my family and I salute you! (Traduzido pelo Google) Durante as férias em Portugal tivemos a infelicidade do nosso filho necessitar de cuidados médicos urgentes. Nós o levamos freneticamente para este hospital e esperamos pelo melhor... Na verdade, nosso filho recebeu apenas os MELHORES cuidados possíveis, na verdade, todos nós recebemos! Fomos recebidos apenas por uma equipe muito atenciosa, dedicada e amigável em toda esta instalação muito bem conservada. A pronta intervenção da Dra Inês Braga aliviou muito o sofrimento do nosso menino. Sua atitude ao lado da cama era incomparável! Dra Inês Braga e do Hospital de Braga, eu e a minha família saudamos!
Em uma primeira visita as urgencias não correu muito bem, mas na segunda visita foi excelente. Cheguei com verdadeira urgencia na madrugada, onde foi atendido rapidamente e o pessoal que la estava foi impecavel
O meu agradecimento à Snra. Dra. Sara de Otorrino, pela gentileza, dedicação e profissionalismo, como fui tratado. Deus a abençoe. Bem haja.
Quanto a mim tive um experiência muito profissional, fui internado de urgência e operado e tive um tratamento muito profissional, até música me deixaram escolher para o bloco operatório! Digo que são tratados como tratam os outros!
Estou a cerca de 2H a tentar contactar o hospital e sem sucesso certamente se for directamente estará o telefone a tocar e os responsáveis a ignorar o máximo possível
O meu pai foi transferido ontem do hospital de Guimarães para o de Braga com uma tromboflebite avançada e devido ao hospital de Guimarães não ter os serviços de cirurgia vascular foi mandado para Braga. Chegando ao hospital de braga o médico que o atendem que lamento muito o trabalho desse senhor diz que nem devia estar a exercer essa função diz me que o meu pai não tem nada que aquilo não era nada mesmo com uma carta entregue pelo médico do hospital de Guimarães !!! Resultado deu lhe alto porque disse que ele não tinha nada!! Lamentável estes serviços de saúde!! Fui hoje ao privado com o meu pai e sim estava com uma tromboflebite avançada mas graças a Deus já está a ser tratado!! Mas se fosse graças ao médico que o atendeu em Braga o meu pai poderia vir a ficar em estado grave !!
Péssima experiência, utentes que dão entrada a partir das 01:00 da madrugada tem que esperar até 6 Horas da manhã para ser atendidos e olhe lá se vão ser. Funcionários ficam andando como se nós fossem cães e gatos sentados esperando para sermos atendidos. Muita incompetência e falta de respeito.
As urgências são de terceiro mundo e arrogancia começa logo no guichê da admissão...falta de respeito para com os doentes e familiares acompanhantes.
Como hospital espetacular. Mas o parque é caríssimo. Quem faz quimioterapia, radioterapia e internamente deveria ter lugar grátis. Mas paga muito parque e todos pagam, é injusto
É inadmissível o tempo de espera na urgência de pediatria. Fazerem bebés esperar mais de 5 horas é desumano e não há qualquer desculpa, é inaceitável. Vim embora sem o meu bebe ser visto por um médico, e esperei mais de 4 horas e meia. Vergonha este país. Vergonha a gestão deste hospital.
A minha irmã entrou nesse hospital com dificuldade respiratória e deram-lhe pulseira verde...é vergonhoso e lamentável! Já está à espera há mais de duas horas... Trato eu melhor as minhas cadelas!
Esteve ontem á noite nas urgençias uma catastrofe total 5 horas á espera para ser atendido . Cerca de 20 pessoas na mesma situaçao numa sala sem conforto . Não foi por falta de atenção da parte das enfermeiras/ros ,as cinco estrelas são para eles ,muito simpáticas e competentes 👍👍👏👏 ,só que infelizmente é muito pouco pessoal para un hospotal como o de BRAGA espeçialmente de noite nas urgençias onde as pessoas vão porque estão mal e ai o serviço devia ser muito mais rapido . Dizem que não á dinheiro mas para os politicos corruptos enxerem os bolsos chega . Uma vergonha organização do terceiro mundo por parte dos politicos SR Ministro da saúde saia do seu escritorio e vá ver a realidade como é . Isto é uma vergonha porque em Portugal temos gente muito competente e super coalificada falo por experiençia só que o governo não dá o valor sufiçiente a estes profissionais .
Minha mãe já está a internada a 2 semana esperando pra fazer um exame , e não fazem , deram medicamento errado pra ela , e nenhum responsável legal veio conversa com nois parte da família eles acham normal isso ,dizem que e o melhor hospital,pois e o pior
Não se entende como é que um hospital, demora a atender as chamadas, e quando atendem para além de serem antipáticos, mal encarados e rudes, discordam as informações entre colaboradores. Serviço de Saúde completamente cada vez melhor (PELA NEGATIVA)!! É vergonhosos.
Péssima experiência nesse hospital dei entrada as 11:20hs e minha filha foi atendida 15:01 hs. Mais de 3 hs esperando é desumano para uma criança doente, com dores é demais hospital de Braga. Não volto mais !
Hoje foi as urgências, encontramos uma equipa fantastica (trauma) , quero destacar a auxiliar Raquel Barbosa, uma profissional bem disposta, carinhosa, sempre pronta a ajudar e dar informações. É difícil encontrar uma profissional assim.
Serviço 5 estrelas! Desde o.momento do registo até à saída. Médicos super simpáticos, disponivéis, sabiam o que estavam ali a fazer! Para além dos enfermeiros, auxiliaries, etc. Parabéns ao Hospital de Braga
Um hospital nunca é o local onde se quer ir e passar muito tempo, mas as instalações em geral estão bem conservadas, no seu interior têm vários serviços, uma papelaria, uma cafetaria, uma loja de ortopedia e produtos médicos que não necessitam de um prescrição, local para corte de cabelo e outros. Mesmo assim, eu tinha consulta marcada para as 16h25, cheguei mais cedo (porque pedem) e tive que esperar quase uma hora a mais depois do horário marcado, então é melhor ir com tempo livre e ter paciência.
Toda vez que preciso de levar meus miúdos a pediatria o atendimento é péssimo, sempre se espera no mínimo 4 horas para ser atendido. A saúde pública cá em Portugal está lastimável, para não usar outra palavra. Pagasse absurdos de impostos todos meses para ter um retorno ridículo como este. Não se tem um serviço básico de saúde.
Tive uma urgência com minha bebê, cheguei às preças e logo já foi atendida pelo centro de pediatria. Atendimento maravilhoso, atenciosos e muito ágil. Gratidão por toda equipe 🙏
Area de Emergência/Urgência é pior de que um pais de terceiro mundo. Tratam os pacientes como animais (Jose A. em Trauma um incompetente, grosseiro que fala espanhol). Me despachou sem ajudar e disse que não haviam dermatologistas... Pior experiência impossível. Ele deveria ser despedido. Ninguém merece este tratamento.
Sou utente da farmácia do hospital e desejo sugerir que seja com urgência colocado neste local um LEITOR LUMINOSO do numero de senha que irá ser chamado. Além de ser coisa vulgar evitaria a confusão enorme que sempre é tida neste serviço e tentativas de oportunismo por parte de alguns utentes que tentam a chance de passar à frente dos demais. Facilitaria ainda o esforço das Senhoras funcionárias no bom desempenho do seu trabalho. Chega a ser caricato serem os utentes que cá fora têm de repetir o número de chamada pois a acústica é má e muitos de nós temos já dificuldades auditivas. Muito grato pelo bom atendimento que este nosso pedido venha a ter.
O hospital cada vez é só mais aparências que outra coisa... Estou aqui para ser atendida desde as9h da manhã só passam as as pessoas conhecidas e nós esperamos como burros.... Estamos num país de de cobardes, pouca de vergonha. Eu aqui com 40 semanas de gravidez, sem comer com fome, mal disposta... Só me dizem Espere pela sua vez a minha hora da consulta era às 9h da manhã... Já passaram mais de 8 pessoas à minha frente... Não percebo estas marcações... Triste não poder fazermos nada. Ainda por cima mal educadas, arrugantes, selvagens, sem humanidade... Deixo o meu testemunho para que saibam que é triste estas condições... Desculpem o meu desabafo, mas estou em sofrimento e nada fazem por mim.... Triste mesmo... Não são estas put@s que estão do lado de cá e respondem como eu fosse uma Pedra ... Sem coração. Enfim... 😥😥😥😥😥
O Hospital de Braga está de parabéns, porque realizou com sucesso, uma cirurgia ao meu filho, muito obrigado a todos os profissionais no seu atendimento e que todos recebam as graças que Deus nos dá com Amor e carinho. Um Abraço.
They treated humen. Even worst than animals. I went there today according to my appointment set by SNS24 and I show my message and they said u shouldn't be there just because I am foreigner I call sns24 and explain situation to them amd they said we can't do anything in this situation. (Traduzido pelo Google) Eles trataram o humano. Ainda pior que os animais. Fui lá hoje de acordo com o horário agendado pelo SNS24 e mostrei minha mensagem e eles disseram que você não deveria estar lá só porque sou estrangeiro ligo para o sns24 e explico a situação para eles e eles disseram que não podemos fazer nada nesta situação .
Fui muito mal atendido médicos impacientes que só falavam espanhol, estava vomitando e com tosse forte perguntaram se eu estava com febre eu disse que não sabia e nem sequer mediram. Hoje estou com febre altíssima , dor de cabeça, tosse frequente e falta de ar, e pior do que estava. A única coisa que fizeram foi por soro que não adiantou por muito tempo porque ainda vomitei depois do soro não tive acompanhamento nenhum só queriam que eu dissesse que estava bem para me despacharem. Tiraram meu sangue sem motivo aparente e nem deram os resultados das análises, não sei o que eu tenho porque nem isso falaram
Extrutura imensa!!! .... Já qualidade e a agilidade em atendimento uma bostaaaaa. O Sus é gigante perto disso aqui.... Nota 0,001 Cheguei às 22:00 agora são 03:20 e aínda estamos aqui. Se vierem para cá tragam o acampamento.... Uhh óhh
Fui operado, e no antes e no pós operação fui muito bem tratado. Desde a entrada de preparação, na sala de operações e no recobro. Uma palavra para de gratidão a todos, mas principalmente aos profissionais que me trataram no UCI, pela forma como me trataram e como tratam todos os utentes nessa unidade. Também no internamento fui muito bem tratado. A todos a minha gratidão, e desejo a todos um Feliz Natal. António Vieira
Eu e a minha mãe entramos no hospital eram 14:00, são 21:32 e ainda não fomos atendidos, este hospital é só uma vergonha, as pessoas que trabalham aqui não querem saber dos que estão à espera 7, 8 horas. Melhorem este hospital o mais rápido possível
Excelente hospital, profissionais competentes e muito atenciosos, qualidade e pontualidade no atendimento. Estrutura magnífica, nova, clean. É muito bem localizado, de fácil acesso. Também dispõe de um parque de estacionamento enorme. E mais, tem até lojas e cafetaria no interior, o que proporciona conforto e boas opções para quem está internado, para seus visitantes e para quem vai realizar consultas e análises.
Quero desde já agradecer à equipa de neurorradiologia. Vocês foram extraordinários. Obrigado! Cumprimento e felicito aos auxiliares, enfermeiros e médicos da UAVC e da UCIP. Obrigado pelo carinho e por protegerem e cuidarem a minha esposa. Muito obrigado!
👍
Negligência médica no seu melhor. Pude comprovar a longo deste mês de outubro 2022. Um familiar próximo faleceu devido a uma operação ao estômago mal realizada, na qual lhe perfuraram o intestino. Desenvolveu uma infecção generalizada, ou seja, uma septicemia. Tendo em conta o elevado grau de incompetência médica, apenas se aperceberam da infeção após uma semana. Desfecho: a doente faleceu após mais 3 cirurgias.... não tenho palavras, são uns autênticos carniceiros!!!! Assunto será tratado em tribunal
O meu pai está nas urgências desde as 11.40 da manhã até ao momento (23h). Um doente cardíaco com problemas diabetes, sem refeições nem informações.
Waited almost 6 hours to get a consultation in urgencias with green wristband, The doctors are polite and proffessional but 6 hours of waiting is tooo much! (Traduzido pelo Google) Esperei quase 6 horas para conseguir uma consulta nas urgências com pulseira verde. Os médicos são educados e profissionais mas 6 horas de espera é demais!
Um dos melhores hospitais do norte de Portugal, muitas vezes saturado, mas isso se deve à mentalidade e aos hábitos do país, porque as pessoas vão mais facilmente ao hospital do que ao médico. Para gerir isso, recebemos uma pulseira que define a importância da emergência...
To big to faille (Traduzido pelo Google) Grande demais para falhar
Que poca vergolha está este hospital, ja foi bom mais agora esta no nivel 0, hoje me tocó a mín estar con meu pai,um idoso de 91 anos,chegamos as 11 da manha con pulsera verde e son as 7 da noite e todavía não foi chamado,poca vergonha, não a médicos a que esperar son as respostas dos funcionarios👎👎👎
Cada vez se espera mais nas consultas com hora marcada. É absoluta falta de respeito pelas pessoas. Péssima gestão. É o espelho deste PODREgoverno e da sua incompetente ministrasinha. É a saúde no seu melhor.
Sempre que ligo para o Hospital aparece a mensagem automática, *A sua chamada é importante para nós, atenderemos logo que possível* no entanto o possível é uma aldrabisse porque nunca atendem o telefone. Por residir longe do Hospital tentei efetuar marcação de consulta por telefone, no entanto verifico que nunca está ninguém disponível para atender. Serviço miserável de 3 mundo, da última vez estive uma hora e 20 minutos e nada, não percebo como é que a direção deste hospital consegue dormir atendendo há mais completa desumanidade do serviço.
Quase 5 horas de espera para ver minha filha, quando o tempo máximo de atenção para faixa verde é de 2 horas. Não havia ninguém na emergência para justificar esse tempo. E no momento em que o médico a atende, 5 minutos e nem um exame para descartar tantos dias de dor sem nenhum outro sintoma, uma menina que, mesmo dormindo, reclama de dor e não consegue nem beber água. Mas você pode ver funcionários saindo a cada 20-30 minutos para fumar ou conversar um pouco lá fora. Se é assim uma emergência pediátrica, nem imagino a dos adultos!
Chega a ser de certa forma desumano o atendimento nas urgências do hospital. Estou aqui a 7h esperando por uma consulta de urgência, tem pessoas ao meu lado que já estão a mais de 8horas! Idosos! Cadeirantes e etc… não tem lugar suficiente para as pessoas sentarem. Te muita gente sentada no chão. Isso está a beira do Caos.
Tive que ir lá durante minhas férias em uma emergência do meu filho de 4 anos que estava com apendicite aguda, e desde a agente da portaria de emergência até as faxineiras do setor pediátrico, não tenho nada a dizer. Todos foram profissionais e amáveis com meu filho que não falava português, além de 2 enfermeiras que foram um pouco brutais, o restante da equipe foi de primeira qualidade. Não me arrependo e gostaria que acontecesse o mesmo aqui na França. Uma pequena desvantagem, seria bom dar aos pais uma cama, mesmo dobrável, mas cama, tive que dormir no chão porque na poltrona não era ótimo. Mas esse é realmente o único ponto negativo que tenho. Parabéns a toda equipe pediátrica, cirurgiões, médicos, enfermeiros, cuidadores, faxineiros etc etc
Não atendem chamadas telefónicas,, tento durante 20 , 30 minutos e nada nem ninguém para atender chamadas , o médico ortopedista marcou uma ressonância magnética e não estava no sistema , marquem novamente uma segunda via e só depois de um mês e meio é que me chamaram sem antes esperar mais de um ano.Fui operado pelo sigic em 2019 nunca fui a uma consulta pós operatório ... só este ano em janeiro fui chamado porque fui lá e conclusão tive que ser operado novamente pois a espera fez com que o meu joelho não tivesse o diagnóstico a tempo e quando fui operado já estava em avança estado de deterioração...concluindo o Sns no meu caso não é culpado é as pessoas que se cruzaram cominho não foram profissionais competentes e responsáveis e contribuíram para um serviço péssimo em que sofreu irremediavelmente foi o utente que paga impostos e foi mal atendido porque certas pessoas não merecem trabalhar nem têm acuidade para servirem as populações e trabalham paralelamente no privado dando prioridade a este !
Quero agradecer publicamente ao hospital de Braga ea sêr ao S.N.S. numa altura em que se ouvem muitas críticas ...estive dois dias com uma conjuntivite viral ou seja com os olhos muito vermelhos e nâo conseguia descansar de noite com os olhos a picar ...até que na terceira noite levantei-me e fui ao Hospital Público de Braga estive no hospital das 2.30 até ás 5.20 e no dia seguinte já acordei como se nada se tivesse passado ...meu obrigado a todos os colaboradores enfermeiros e Doutores não tenho razão de queixa de nada todos foram muito prestáveis desde o pessoal da triagem , enfermeiros e Doutor e, mesmo as pessoas que estavam à minha frente não eram daquelas pessoas tóxicas que agora vulgarmente se costuma encontrar ... meu obrigado ao Hospital e colaboradores fui mesmo muito bem atendido .
péssimo atendimento, fica se horas a espera de ser atendido, para no fim ficar 3 minutos na sala do atendente achando que está na obrigação de nos atender. sem um pingo de respeito e consideração ao público, fiquei horas a espera para no fim serem mal educados, sendo que estamos pagando para ter um atendimento decente, e mesmo não pagando, é obrigação ter uma educação já que está trabalhando com pessoas.
Como doente crónica, sou utente mensal e por vezes, semanal do hospital de Braga. Nunca me falharam. Os tempos de espera das urgências são normais, as pessoas normalmente não estão cientes de quanto tempo demora as análises ao sangue, a resolução de um tac ou de uma ressonância magnética. Aquele hospital é o meu porto seguro.
Passei pela urgência, pois tive um corte profundo no cotovelo. Antes de ir ao hospital, eu tinha sido atendida por 4 bombeiros, os quais falaram que eu precisava no hospital levar pontos. Cheguei no hospital umas 21h e só fui sair quase 2 da manhã. Fui muito bem atendida na parte da admissão, recebi o bracelete verde e fiquei aguardando horas e horas na área de traumas. Havia uma enfermeira sobrecarregada, a qual ela chamava os pacientes, ela ouvia reclamação e etc... ela estava muito estressada e não tiro a razão dela, já que o hospital é desorganizado. Acredito que só havia 1 médico para atender e meu maior motivo de dá 1 estrela para esse hospital não é nem a demora de ser atendida mas por ser MAL atendida por esse médico no dia 20 de agosto de 2022 (não sei o nome dele). O médico estava muito estressado e fez pouco caso para o meu ferimento. Não disse que precisava de pontos, que não precisava fazer nada, mas para não dizer que não me atendeu colocou uma espécie de espuma por cima e um adesivo que me deu alergia posteriormente. Quando ele colocou esse curativo, ele apertava toda hora o meu cotovelo, me causando mais e mais dor. Parecia que estava estourando plástico bolha, isso me causou muitas dores na hora. Não satisfeita, um outro dia eu fui para um hospital particular e DUAS médicas me disseram que eu precisava ter recebido pontos na hora. Ou seja, duas médicas e 4 bombeiros confirmaram que eu precisava de pontos, e UM médico incompetente disse que não precisava fazer nada no meu caso. Revejam os médicos que estão trabalhando nesse hospital, pois não tratam os pacientes com cuidado e respeito. Se os médicos e enfermeiros estão infelizes com o seu ambiente de trabalho, que vão embora então e deixem para aqueles que realmente importam com a dor do próximo.
Uma verdadeira desgraça. Não espelha a evolução da cidade de Braga. Como bracarense, tenho vergonha do tempo de espera. Há mais de 5 horas à espera para ser atendido. Hospital parou no tempo, espaço visivelmente degradado.
Boa tarde. Já foi um ótimo hospital. Agora são deploráveis. Como é possível dizerem as doentes/internados para a família lhes levar água...estamos a falar de água. Que hospital central é este? Nem água fornece aos doentes. Doentes que tocam à campainha e estão 90 minutos à espera que apareça uma enfermeira ou auxiliar...pessoas a gemer toda a noite a pedir que lhe dêem água porque estão acamados e ninguém os ouve. Deplorável, miserável w miserável serviço
Péssimo serviço.Para adiar uma consulta de cirurgia infantil por motivos de doença, em Fevereiro de 2021, esperei horas ao telefone e ninguém atendeu. Tive que enviar e-mail a explicar o sucedido e pedir nova marcação, ao qual ainda hoje espero pela resposta. Tive que me desenrascar por outro caminho, não se admite....
Bom dia ..venho expressar meu descontentamento com hospital de braga já vim aqui com a minha mãe para consulta algumas vezes...e sempre normal demorar ,mas de ontem para hoje , passou dia limites , minha mãe está pra ser atendida desde de ontem das 14 horas , até agora nesse estado momento 6.9 da manhã, sem sequer ser chamada para se consultar , minha mãe é cadeirante , diabética, a 1 ano amputar o pé, e uma imensa falta de respeito , minha mãe tem 59 anos , eu aceito que tem que demorar , pois tem existem urgências, mas meu Deus, des de o tem até agora , e não foi chamada , ela está com o perna do pé que foi amputada enchada , e com muitas dores .... Deixo aqui meu descontentamento com o cidadão.
É incrível como um hospital não atende telefone nem sequer conseguimos ter informações sobre a minha sogra. Deu entrada às 9h da manhã de hoje e são 21.30 e ninguém atende telefones e nem se dignificam a ligar para dar informações.. Péssimo serviço neste hospital..
Em primeiro o stress começa no parque de estacionamento. Uma vergonha ter apenas elevador num local. Quem estaciona no início tem que atravessar todo o parque para ir ao elevador. Não pensaram nas pessoas com dificuldade de se moverem? Nunca pensei. Desilusão. Como um hospital pode ser novo mas parecer tão velho. Casas de banho que temos que ficar com uma mão a segurar para sair água. Onde já se viu. Nem desinfectante nas casas de banho tem. O mudador de fraldas velho como tudo. LIMPEZA em falta.
Péssimo atendimento, uma grande falta de respeito hacia al Utente e a saúde , te deixa mas de 5 horas sin atendimento e sem nenhum tipo de explicação, como se uma pessoa estivesse a brincar, aparti do momento que vais a um hospital e por que realmente necessita atenção médica, estou simplismente indignada, e encima te querem cobrar por um atendimento nao realizado.
O hospital de Braga aparentemente é bem rápido para o atendimento a fazer ficha de admissão. Após isso seu tempo só multiplica na espera da emergência. O atendimento infantil é muitooooooooooo demorado, após a triagem tenha paciência a ter que esperar com seu filho doente mais de 2 horas para o atendimento, isso porque estou a contar o meu. Com mais de 5 crianças que já estavam à espera antes de mim. O guarda bem receptivo tenta amenizar as mães que chegam com crianças com corte, com queimaduras, crianças vomitando na sala de espera, e lá vai a gente aqui aguardando algum médico aparecer. A prioridade éum médico permanecer na sala de atendimento é o que eu percebi aqui. Não estamos aqui para um passeio na ala do hospital, estamos pela necessidade de um atendimento, seja para nossas crianças seja para um adulto. Vejo pessoas saindo desistindo do atendimento em meio a uma espera Infinita. Vi pessoas indo embora sem nenhum atendimento. O que em alguns bateram o desespero invadindo a sala de triagem para conseguir uma informação sobre o estado que seu filho estava. Enfim.. Segue a nossa espera... Sem uma garantia ou informação de quanto tempo mais teremos que aguardar para o atendimento de nossa criança. Um local tão bonito, com espetáculo e exibições tão perfeitas deixou a a desejar em relação ao cuidado e atenção com sua população. Se falta médicos ou infermeiros???? Provavelmente sim. Pois em mais de 2 horas um atendimento infantil, isso porque eu não estou contando o meu e sim de quem já estava a minha frente. LAMENTÁVEL PASSAR POR ESSA EXPERIÊNCIA. Pensei que era diferente, só quando passamos acreditamos no que um dia disseram terei passado AQUI. A QUEM RECORRER SRS.????
Nos balcões e serviços por onde passamos (eu e a minha esposa) fomos sempre bem atendidos, com simpatia e atenção. Instalações amplas e limpas.
Terrível, Tempo de Espera Super Prolongado. Inademicivel os utentes com pulseira urgente durante hora a fio mais de 7h não serem vistos por um único médico. O hospital de Braga só é grande em tamanho e tem grande falta de médicos para atendimento rápido a utentes que precisam. As situações de vida ou morte simplesmente a pessoa morre sem assistência médica. Trata se de uma questão relacionada com os direitos humanos, o direito de receber cuidados de saúde. Estar no hospital e não receber assistência médica é completamente absurdo....
Horrível, minha mãe estava grávida adiaram o parte 2 vezes, minha irmã nasceu com 41 semanas por pura preguiça dos medicos! Quando a minha mãe chegou pela 3 vez na data marcada eles diziam que estava cheio o hospital, sendo que não tinha ninguém na maternidade, tivemos que fazer uma confusão para tirarem minha irmã da barriga! Quando estava doente (minha mãe gravida também), esperamos 5 horas, quando perguntamos ao segurança o motivo da demora, ele tratou mal minha mãe, e coitados dos bebés e crianças a morrer naquelas cadeiras a esperar que alguém os atenda! No final de tudo me mandaram para casa e boa sorte com os medicamentos (estava com covid a 1 semana passei para a minha mãe grávida, culpo os médicos até hoje). Não vale a pena.
Vergonhoso o tempo de espera nas URGÊNCIAS! hospital de braga só tem tamanho,não sao justificadas as horas intermináveis de espera numa Urgência com pulseiras AMARELAS que têm una hora aproximada para primeiro atendimento e são de sete a dez horas!!VERGONGA!!!COMO bracarense é uma desilusão....😡😡😡😡😡😡
Se você está doente ou passando mal e precisa de uma urgência, preste atenção!!! Grande possibilidade de ser muito mal atendido desde receção, seguranças, enfermeiros e médicos. Infelizmente é a quarta vez que necessitei desse tipo de atendimento e até diagnóstico errado tive. Sem falar do tempo de espera.
Came here for an emergency. Passed 6 hours still waiting for my turn. (Traduzido pelo Google) Vim aqui para uma emergência. Passei 6 horas ainda esperando minha vez.
O hospital de Braga tem um surto de bactérias desde o inicio do ano e não informa os pacientes que aí são boperados que têm esse surto. Resultado, o meu pai entrou lá para fazer uma operação de risco,a operação correu bem mas o meu pai apanhou a bactéria e morreu disso . E agora que recursos temos ? Onde está a transparencia ? O meu pai foi transferido para Viana no 12/04/22 onde morreu no 23 de Abril. Posso saber se a morte dele está contabilizada nos mortos do hospital de Braga devido ao surto de bactérias? Notem bem que o meu pai recebeu esta semana uma convocação para uma consulta justement em Braga. Não comunicam os hospitais?
Atendimento hospitalar ruim, se você quer sair mais doente e mais cansado do que já estava, venha aqui, você vai sair pior do que quando entrou e sem nenhum diagnóstico nem nada, é melhor se eles pelo menos te tratarem, aproveite para esperar até 14 horas para se tratar você mesmo passa pelo pronto-socorro e te dão uma pulseira que indica que você está falando sério, você ainda vai ter que esperar um infinito... Isso é realmente o que acontece quando um governo tem o maior monopólio na área da saúde em um país
O serviço de cardiologia é um susto! Não existe proatividade na defesa e garantia dos cuidados aos pacientes. Estive internado uma semana em que estagnei e regredi em termos de saúde. Médicos só orientados para alguns doentes. Quando reclamei despacharam-me no próprio dia para outro hospital sem eu ter solicitado. Detestei!
02/04/2022 Faz 15 horas que a minha mae entrou nas urgencias et nis, os filhos nao sabemos o que a minha Mae tem ni como esta... telefonamos todas as 2 horas et nada nos informar. Devemos esperar que o medico chama o contacto.... mas faz 15 hras e ele nao nos telefona...DESESPERO DE FILHOS
Muito mau. Serviço de Urgência digno de figurar junto do cenário que encontrávamos num centro de saúde local nos anos 80. Sete horas de espera. Século XXI!!!!? Vivas ao socialismo comunismo. Se não querem rigor e firmeza não governem. Injectem mais no NB e na TAP. A malta fixe vota outra vez para maioria. Tenho dito.
Tive uma primeira experiência numa consulta de cardiologia e tudo correu bem apenas achei um pouco confusa a orientação apesar de ter várias placas com indicações. Aconselho chegar meia hora antes para se orientar e saber onde se dirigir.
Como e possível entrar uma pessoa na urgência as 23h e no dia seguinte as 17h ainda não ter uma notícia. Liguei durante 50m por fim a chamada caiu liguei de novo 45m a espera e de novo mais 55m parou a música o telefone chama e a chamada caiu quem está do lado de fora com o coração apertado a querer uma informação do seu familiar é desumano. Para que servem os telefones se não atendem. Muito mau.
Uma pouca vergonha. Passei dois dias a ligar para este hospital e não houve ninguém que atendesse, até que teve de me deslocar 50km para obter uma resposta. Agora que passou para o SNS , não fazem nenhum e depois é o COVID . O Covid veio dar muito jeito ao público. Quanto às urgências passa se là o dia para atender uma doente grave e no final da consulta com um médico que eu diria que deve10 anos à reforma, fica se a saber o mesmo , é só despachar. O pior disto tudo : os doentes nem tem onde se sentar ( de numerosos que são e acabam por sentar-se no chão : É o que temos !
O hospital de Braga é um local de alegrias, de tristeza mas também de esperanças. O pessoal recebe-nos com cordialidade, de uma forma amável. Apesar de se sentir a pressão dos atrasos nas consultas, ou de cirurgias programadas, o serviço é bem feito e eficaz. O serviço ambulatório também muito bem organizado e eficaz. O seu acompanhamento pôs operatório é incrível. A estrutura em sim é perceptível quanto a designação dos locais, sugiro apenas um panfleto, ou até no site, uma forma de se saber exatamente onde são os locais. Existem vários parques de estacionamento, com elevadores , se não ultrapassar os 15 minutos nada paga. Preço razoável. A melhorar apenas o acesso às urgências que é um pouco confuso. Bem hajam!
Na Emergência fomos atendidos prontamente. Toda a equipa (desde o segurança até a médica) educada, gentil, atenciosa. Limpeza impecável. Ótimas instalações. A dra. Lara do Amaral é um exemplo de competência e dedicação. Sabe ouvir com atenção as queixas e a anamnese e informa/ orienta o que o paciente precisa saber. Ponto fraco: a demora até ser atendida pela médica e depois para os exames. Contudo, entendo que a falta de médicos, enfermeiros, técnicos etc. é a causa, não a Administração do hospital ou a equipa. Portanto, um problema nacional do SNS.
Chamo-me Maria Fernanda dos Santos Costa e entrei na urgência do hospital de 31 de Outubro para 1 de Novembro. Entrei com uma múltipla fratura no perónio e desde que entrei na ambulância ,passando pelas urgências e finalmente internamento, não tenho rigorosamente nada de mal a dizer. Fui sempre atendida com afabilidade e tudo fizeram para minimizar a minha imensa dor. No internamento ala 3C, desde as auxiliares de limpeza ,auxiliares de ação médica e enfermeiras (os), foram de uma humanidade, pacientes e sempre atentos à minha dor. Lembro que a vida deles não é fácil e se tratamos as pessoas com respeito, recebemos respeito! Com tudo isto só quero mesmo agradecer a todos que de alguma maneira acalmaram a minha dor e aqueceram a minha alma. Um bem haja para todos!.
Vergonhoso. Não queriam mandar ambulância para vir buscar a minha mãe. Chegou às urgências e teve que ficar sozinha mesmo sendo mais de 70% incapacitada. Ao trocarem-a de cadeira deixaram-a cair. Chegou a casa com o catéter ainda no braço. Nenhum médico me ligou, apenas falei com uma funcionária do hospital, ou seja não sei ao certo o que ela tem.
Lastimável ter uma pessoa de 70 anos à espera mais de 4 horas e 30 minutos com pulseira verde, que refere no site ter como tempo de espera 120 minutos, ou seja duas horas, e não haver pessoal médico para atender as pessoas em tempo aceitável. Srs. políticos vejam a decadência da saúde e façam alguma coisa!
Hoje me dirigi ao serviço de urgências e depois de esperar por 5 horas pergunto a uma enfermeira quanto tempo demoraria o que me respondeu muito grosseiramente que só tinha um médico para todas as pulseiras verdes e que poderia demorar mais horas.Espero que coloquem a mão na conosco que estão a lidar com seres humanos que necessitam de um atendimento médico. Hospitais de Braga muito muito mau.
excelente hospital. não posso esperar, em primeiro lugar um serviço de reprogramação genética, orientado para melhor servir os interesse da população (e nao apenas os interesses de meia duzia de medicos, de uma ou duas jurisdicoes medicas do hospital) e por um serviço de clonagem humana orientado a criar-se profissionais, não só para o hospital, como para todas as entidades na cidade (um a cada 1 a 3 horas por sector profissional), para treinar civis, darem melhores quadros as empresas da cidade, etc., em vez de se limitarem a fazer trafego de adns para compra e venda, imprimir corpos, para mandarem as pessoas dar um passeio a cidade, manda-las para outros laboratórios militares, e mandar mata-las, para usar os tecidos delas para dar tecidos a outros seres humanos, quando na verdade isso pode ser feito com sinais trabalhados apenas para gerar gênese de tecidos, sem que seja necessário fazer transmolecularização. ou de outro modo encherem quartos em hospitais e clonarem-se mais médicos (que também faz falta mas não e tudo). finalmente evitar estar-se sempre a clonar pessoas para encher internamentos. depois e preciso matar pessoas no final, para nao ficar a cidade atulhada de pessoas desnecessariamente, mas mais do que isso reprogramar as memorias das pessoas que fazem de actores em internamentos, assim como os seus tecidos, para virem ca para fora, e ocupar lugares em empresas ca fora. e se fazem trafego de memorias de pacientes, com aquisição de contratos medicos, porque nao por essas mesmas memorias filtradas a disposição da generalidade das estruturas de ensino da cidade para se criarem programas de aprendizagem acelerada? e se fazem trafego de sinais de pacientes, com aquisição de contratos para emissao de sinais em operadoras, porque nao pedir licensas duplicadas em vez de se mandar abater sinais de pacientes, para dar sinais a outras pessoas
Vergonhoso e inadmissível estar a espera há mais de quatro meses para ter uma consulta para saber resultado de um papa Nicolau. E ainda por cima aproveitam se do covid mesmo depois de mais de dois anos o covd ter aparecido a ainda marcam consultas via telefone e ainda por cima sem hora marcada como se em todos os empregos pudéssemos usar o telemóvel . Já nem vou falar no atendimento Os telefones que é péssimo. Horas e horas a espera .
Porque razão existem utentes com privilégios especiais de estacionamento? Por exemplo, todos os dias o estacionamento à entrada da consulta externa tem mais viaturas particulares estacionadas do que as autorizadas (ambulâncias, táxis e com dístico de deficiente). O mesmo se passa junto à urgência, embora pareça e menor grau. Não é justo para quem respeita as regras e estaciona nos locais pagos. Obrigado.
Hospital patético situado longe do centro desorganizado de uma cidade ridícula de grunhos e entulho, no cimo de um monte, inacessível. Horas de espera absurdas para um país supostamente de primeiro mundo, mas normais comparado com o restos dos hospitais deste rectângulo ex-país. Mas mais de 10 horas para ser visto e desoachado de forma rude por uma médica brasileira (Ana Paula Pereira) que sem deixar falar ou faz perguntas antes de abrir a porta a convidar a sair... epá é demais. Excelentes, semi-confortáveis, novas instalações e muito espaço (sobretudo na zona comercial, tem tudo a ver com saúde...)? Sim, claro. Qualidade dos serviços prestados pelos profissionais e grunhos da çeguráunssa (vigilantes, orangotangos com o QI de uma formiga com um uniforme posto, nada mais)? Igual a qualquer outra espelunca de hospital, centro de saúde, finanças, segurança social, polícia... Há cabeleireiros (!) mas quer/precisa alguém de comprar tabaco e não há sequer um tasco para isso nas imediações. Enfim.
Péssimo atendimento na recepção das urgências.. Depois da triagem, sala de espera sem o mínimo de condições, muita gente junta sem distanciamento, ar quase irrespirável e imenso calor. Mais de 7 horas de espera nestas condições é inadmissível! Se algum dia este foi considerado o melhor hospital do país não foi de certeza avaliada a urgência deste hospital. É vergonhoso o hospital público de Braga ter estas condições
Depois de receber uma mensagem (aviso de consulta) por engano, tentei contactar o hospital durante dois dias, 20min de cada vez em linha de espera, com o objectivo de alertar o hospital para corrigirem este engano e enviarem a mensagem ao utente certo, mas ninguém atendeu. Sinto muito pelo utente que será prejudicado por este erro.
Atendimento telefónico nulo, consultas são uma eternidade. Fiz uns exames neste Hospital passado + de 1 ano ainda não obtive o resultado. Telefonaram-me para desmarcar a consulta devido a médica estar ausente, supostamente deveriam ligar para agendar uma nova. Numa consulta de rotina com o meu médico fui informado que o Hospital de Braga tinha anulado a minha consulta devido a eu não ter comparecido. Mentiras e falta de profissionalismo é o que existe neste local. Esperemos que no Futuro melhorem e respeitem as pessoas.
Uma vergonha esse hospital, principalmente no atendimento às grávidas, aonde já se viu marcarem consulta sem aviso prévio, e ligam lhe as 9 da manhã e depois dizem na maior grosseria para estarem lá as 9:30! Como se uma pessoa nao tivesse vida, não sabem nem da vida da pessoa ou o tempo que ela demora a chegar, se tem transporte ou não, isso é um descaso, e tratam nós mal na recepção, ao invés de serem treinados adequadamente para saber conversar inclusive com mulheres grávidas que não podem passar passar por situações de estresse!!! Não há bom atendimento, não há médicos, para exame se urgência, é uma vergonha, falta educação de médicos e recepção, deveriam treinar isto, fora que fiquei a saber de uma amiga que estava de 7 meses, foi ao hospital com dores disseram lhe ser NORMAL, pois tudo é normal! Mandaram lhe embora,em casa as dores pioraram voltou ao hospital e a bebé já estava morta. Brincam com a vida das pessoas, eu no lugar dele teria processado o hospital! Minha mãe está com complicações até hoje da última cesariana que foi feita nesta hospital, e ficam adiando sempre a eco dela. Há médicos bons lá, de certeza que sim, mas é como procurar alguns em um milhão, se querem tentar a sorte nesse hospital fiquem avontade, posso estar a morrer mas recuso me a ir nele novamente.
Great hospital, the staff is 5 stars (Traduzido pelo Google) Ótimo hospital, a equipe é 5 estrelas
A minha esposa deu entrada ontem, dia 25 de julho, nas urgências desse hospital. Foi levada pelo INEM pelas 20H40m. Entrou na sala de espera pelas 21h com hemorragia. Estava só a aguardar pela sua vez...na sala de genecologia. Grávida, com hemorragia e, pelo que me foi dizendo, estavam médicos e enfermeiros a deambular pelo corredor e/ou a ver futebol. Foi atendida por volta das 22h15m. Ignorada, despachada sem qualquer tipo de apoio ou atenção. Mandaram-na embora sem lhe explicar o que se passava...dizendo-lhe para voltar caso a hemorragia continuasse. Bela equipe de trabalho que temos nas urgências de genecologia.
é pena não poder por 0 estrelas. O meu pai ficou quase uma semana internado com os punhos partidos e traumatismo craniano. Ele foi transferido de outro hospital. Foi preciso utilisar uns conhecimentos para um medico, que nem era do serviço, vir examina-lo! e nunca nenhum medico ou enfermeira explicou ao meu pai o que ela tinha. podemos perceber que ha muito trabalho, mas apesar de isso ele chegou a ficar 15 min a espera num balcão do hospital emquanto o pessoal que la trabalha estava na conversa... ao acabar a conversa é que lhe perguntaram o que é que o senhor quer ?. e informar a familia sobre o paciente também não existe. Humanidade não existe! sem conhecimentos, o meu pai teria ficado talvez 2, 3, 4 semanas sem saber de nada e sem motivo ?! uma vergonha ! quem não conhece ninguém fica dias e dias internado ?
O meu pai está há 3 anos entre idas às urgências e consultas externas para ser operado ao olho esquerdo pra não perder 100% da visão, o olho direito já pouco vê. Uma incompetência tremenda quando são conhecidos por terem os melhores especialistas. Entendemos que a pandemia pode ter atrasado muita coisa mas ficar invisual porque é mais um processo ao qual não se dá a devida atenção é para seguir para tribunal e para todas as instâncias necessárias. O SNS é para todos e tem de continuar a manter os serviços urgentes
É uma lastima! É uma tristeza! É lamentável! É desanimado! Tentei várias vezes, em dias diferentes, contacto telefónico através do telefone do Hospital (253027000) e fiquei de todas as vezes minutos e minutos a ouvir música. Para quem é de longe, pedir uma informação que é o caso, por muito simples que seja, só quem for a Braga à rua das Comunidades Lusíadas 133; doutro modo está tramado.
Levei meu filho de dois meses para atendimento de urgência, com diarréia, ao ver da Médica, ela me disse só se é urgência caso de morte . Se eu levei era porque eu achei necessário e não era normal ele estar assim, eu precisava de uma ajuda de um profissional. De início ela nem colocou a mão no meu filho. Era o estresse em pessoa. Acho que os profissionais da saúde deveria ter mais cautela e paciência em tratar as pessoas, porque se eu saí da minha casa, do meu conforto com meu bebê para ir em um Hospital cheio de pessoas, ainda mais em uma pandemia, não foi a passeio né. Os portugueses (não todos), mais a maioria acha que ser sem educação, e tratar as pessoas com grosseira é bonito. Pois bem, não é, é ridículo a atitude.
👍
Quanto ao tratamento que dão aos doentes, não quero fazer comentários, quanto à gestão das chamadas telefônicas, é vergonhoso!!!!!! Não há visitas, o que já é muito mau, mas compreede-sr derivado à covid-19, perante esta situação deveriam informar os familiares doa situação clínica do doente, mas nem sequer se dão ao trabalho de ligar, muito menos atenderem as centenas de telefonemas que são feitos para la. É VERGONHOSO,e INADMISSÍVEL o que nos fazem a nós familia que estamos sem qualquer informação dos nossos doentes.Posto isto espero que alguem da administração leia os comentarios e ponha a mão na consciência
Trying to inquire about a kidney surgery that was suppose to be scheduled 3 months ago and for which I have received no feedback from the hospital. I tried to call various times over a period of 2 months but nobody answers the phone, just endless waiting and wasting money on calls. Tried different numbers, same result. A cursory search online will show that most people complain about the same. Clearly they need more people in the call center, but rather than hiring more people they seem to prefer customer unsatisfaction and to get bad reviews. These negative reviews will stay here forever even after the hospital improves it's customer support, if it ever does so, so whoever is responsible for the hospitals marketing and customer support should get replaced by someone that understands the negative impact of bad online reputation. Shameless customer support. (Traduzido pelo Google) Estou tentando perguntar sobre uma cirurgia renal que deveria ter sido agendada há 3 meses e sobre a qual não recebi nenhum feedback do hospital. Tentei ligar várias vezes durante um período de 2 meses, mas ninguém atende o telefone, apenas esperas intermináveis e desperdício de dinheiro em ligações. Tentei números diferentes, mesmo resultado. Uma pesquisa rápida online mostrará que a maioria das pessoas reclama do mesmo. É evidente que eles precisam de mais pessoas no call center, mas, em vez de contratar mais pessoas, parecem preferir a insatisfação do cliente e receber críticas negativas. Essas avaliações negativas permanecerão aqui para sempre, mesmo depois que o hospital melhorar seu suporte ao cliente, se é que o faz, portanto, quem for responsável pelo marketing e suporte ao cliente do hospital deve ser substituído por alguém que entenda o impacto negativo da má reputação online. Suporte ao cliente sem vergonha.
Obstetricia - Quero agradecer toda a equipe de enfermagem e Obstetricia do hospital de Braga que foi nota 10 , em especial a enfermeira Lucília sousa que foi maravilhosa um amor uma profissional excelente que me ajudou no meu trabalho de parto (normal) do começo que pegou o plantão até minha bebê nascer , ela quem fez meu parto e só tenho agradecer a Deus por ter colocado ela na quele momento. Gratidão e um muito obrigada por exercer seu trabalho com muito amor. Por mais profissionais no mundo como ela ❤️
De médicos, enfermeiros e assistentes técnicos só posso dizer o melhor de todos. Mas agradecia que providenciassem que o fosse limpo o interior lateral direito da porta principal. É vergonhoso a sujeira e teias de aranha que por ali proliferam
Atendimento 5 estrelas em todos os serviços
É absolutamente vergonhosa a insistência com que se liga para os serviços gerais do HdB sem que nos seja oferecida qualquer resposta. Nos últimos dois dias devo ter estado em espera um total de 2 horas. Considero inaceitável a impunidade e displicência com que os serviços de atendimento nos granjeiam sempre que somos colocados na necessidade de os contactar.
Nascimento primeiro filho: -“Esteja cá as 8 da manhã. Em jejum.” ... Assim foi... Chegamos... Subiu para o quarto... la ficou... o dia todo.. sem comer, sem Beber, a ser ignorada por períodos longos de tempo... e pronto... chegou ao fim do dia... “Ficara para amanhã... diga ao marido que não pode ficar.. tem que ir embora...” O que Se pode dizer sobre isto? Se eu fosse responsável tentaria que jamais se repetisse... Nao è nada bom sinal.. Querido hospital que tantas vidas salvas, não tens culpa... eu sei. Mas nós também não! Fartei-me de ver gente no pátio a fumar ao longo do dia... faz mal à saúde e a carteira! Claro! E principalmente aos pacientes que ficam esquecidos por tempos intermináveis! Fica aqui o relato... principalmente para quem cria expectativas ou Precisa de orientar a vida... na hora de escolher um sítio, escolham bem! Fará diferença possivelmente.
Bom dia a todos . Hoje ao contrário de todas as vezes que acompanhei um familiar a este hospital foi muito mal recebida pelo pessoal que esta a trabalhar na parte das colheitas. Porquê o pessoal das colheitas fez o favor de fazer greve contra isso nada. Mas contra as senhoras que estamos lá a trabalhar foram muito mal educadas brutas e arrogantes uma senhora que estava sentada a tirar as senhas quando ouve confirmação de greve da parte da direcção do hospital chegou a sala de espera falou para as pessoas mal e arrogante e depois de alguém ir pedir uma informação foi muito estilo da com essa pessoa. Essa senhora não é lá o lugar dela se não quer trabalhar que de o lugar a quem quer. Estas duas senhoras não merecee o posto de trabalho que tem. Por fim a direção do hospital devia estar presente a dar uma explicação aos utentes que lá vão. Que pagam para elee todos que lá estão a trabalhar mereciam hoje ser tratado de outra forma. Mas eu repito a minha insatisfação só hoje e na parte do laboratório ,assistente de informação e senhora que estava máquina de senha e que não gostei do atendimento .
Horrible ... never go there There is no covit 19 prevention at all I wrote in the complain book ! This hospital needs a inspection (Traduzido pelo Google) Horrível... nunca vá lá Não há prevenção contra o covit 19 Escrevi no livro de reclamações! Este hospital precisa de uma inspeção
Tenho neste momento a minha mãe a ser operada. Tem neoplasia no estômago ( cancro). Utente de risco elevado derivado a problemas cardíacos, cirurgia de elevado risco tal como os srs doutores fizeram questão de nos elucidar....deu entrada às 7:30 do presente dia e às 13:26h não temos qualquer informação do seu estado clínico. Nada mais a dizer...penso que terão entendido tudo!!
Horrível! Horas e horas a espera sem informação nenhuma para o Test de COVID 19 separarão a mim e a minha mulher sem intenção nenhuma e o doutor nem quis saber nada disso, e assim em Portugal se trata o COVID 19?! Nem houver o que os utentes estão a explicar não é certo! Salas cheias a mais sem distância social para o próximo utente ! Por favor devem fazer uma inspeção geral neste hospital dos trabalhadores e doutores !
A primeira vez que precisei da emergência desse hospital foi horrível. Mas da segunda vez que precisei da emergência do mesmo me surpreendi. Não vou dizer que o atendimento foi perfeito em tudo, pois não foi. Mas os profissionais desempenham o máximo que podem pelos recursos por vezes não satisfatórios e principalemente pelos baixos salários. Esse governo deveria tomar vergonha na cara e pagar o valor justo e correto para profissionais que são de extrema importância!!! os profissionais das ambulâncias e bombeiros também são de uma humanidade e atenção! digo e repito. Esses profissionais deveriam estar recebendo bons salários e não esses políticos safados somente metidos em `camaradagens` e roubalheiras! PAREM DE RETIRAR RECURSOS DO SISTEMA NACIONAL DE SAÚDE PARA FAVORECEREM OS PLANOS PRIVADOS!!!!
Parti um punho , no hôpital fui bem recebida. No dia 5 de junho devia ser operada, de manhã cortaram o gesso, meter uma prefusão , pronta para a cirurgia . Não foi possível esta se realizar, devido à uma emergência , pois pode acontecer. A perfusão não estava bem metida soltava-se na cama, não nas minhas veias, até uma certa altura , depois deixou de correr. Chamei e disseram-me que comunicavam à Senhora infermeira, continuei a chamar todas as horas aproximadamente e isto até às 17 horas passadas. Pelas 17 horas comecei a chorar , pois as dores eram insuportáveis , o gesso cortava-me o braço , desesperada ... Uma infermeira veio me ver. Desesperada disse-lhe , não podia mais de dores que queria ir embora . Pois esta chegou a minha beira , pegou no saco da prefusão despejou no lavatório , muita zangada dizia: se não está contente assine um documento e pode ir embora não é obrigada a estar aqui . Sempre a ralhar comigo , dizia que não era alí que eu devia estar. Esta fazia ilusão ao serviço de psyquiatria . Pergunto, não estava a pedir nada de anormal, pedia um pouco de atenção simplesmente. Pois alí estive atė às 22 horas , uma Excelente infermeira chegou perto de mim e perguntou-me porque eu estava a chorar eu lhe contei o meu desespero , logo de imediatamente essa grande Senhora me ajudou . Obrigada Senhora infermeira pois eu nunca mais a esquecerei. Todo o pessoal era excelente mas no dia 5 de junho essa pessoa que estava no serviço não era uma infermeira era algo que nem posso descrever. Sinto tristeza , não por mim , simplesmente que esta possa fazer o mesmo a outro doente. Senhora infermeira pense que um dia pode se encontrar do outro lado...
Nem 1 estrela, já tinha sido vista por um médico noutro Hospital, com a informaçao de que tinha que ser observada por um otorrino, faço a triagem sem sequer me terem visto nada, com pulseira verde, fico mais de 6 horas à espera para falar com um médico que me diz que não tem otorrino até às 9h da manhã. Mal consigo respirar, dói me a engolir, estou completamente desconfortável oque é que fazem? Obrigam me a esperar mais 5h (supostamente) porque se for dormir a casa tenho que iniciar o processo todo de novo.
Uma vergonha ! Médicos excelentes, sem nenhuma razão de queixa muito pelo contrário. Mas RECEPCIONISTAS DAS URGENCIAS se não estão com vontade de trabalhar deixem o vosso lugar para quem realmente quer. Sempre mal dispostos, arrogantes, todos sem exceção. Vai chegar ao dia em que me vou passar. Para não falar que o telefone do hospital está sempre ocupado ou colocam músicas. Não venham ao hospital devido ao covid se atendem-se não ia não é ? Palhaçada!
My wife is delivering our baby, while im forced to wait outside in the sun. Thanks Obama. (Traduzido pelo Google) Minha esposa está dando à luz nosso bebê, enquanto sou forçado a esperar lá fora, ao sol. Obrigado Obama.
Treinem as pessoas que atendem o telefone a serem profissionais,informativas e cordiais. Depois de ligar varias vezes e em todas esperar um tempo absurdo ,ainda por cima temos de filtrar o stress e a falta de atencao que o/a telefonista transmite sem responder objetivamente as perguntas. Se precisa de saber se alguem foi internado depois de estar nas urgencias,nao ligue. Infelizmente tem de se deslocar ao hospital mesmo que nao possa por qualquer condicao fisica ou geografica. Existe uma coerencia no trato das pessoas tanto ao telefone como pessoalmente.Uma coerencia de destrato. Treinem as vossas equipas a tratar as pessoas que acompanham os doentes como seres humanos com o respeito que merecemos. Nem todos fazemos peixeiradas nem usamos de ma linguagem. Tratem as pessoas com respeito e profissionalismo.
Péssima instituição, chamou um doente com um Aneurisma na artéria iliaca, para intervenção cirúrgica, após internamento às 11horas, por volta das 14horas foi dada alta por engano médico, volta para casa. Isto no dia 24/1/2020. Nova chamada para internamento no dia 3/2/2020 para cirurgia no dia 4/2/2020 às 15h, já foste, desta vez, nova alta, não havia cama nos cuidados intermédios, estes brincam com as pessoas que lhes pagam os salários, e não respeitam, e assim sendo será quando elas pousam por vezes não são merecidas, já não sei não.
Excelente tratamento por parte de todos os funcionários. Tanto a recepção, quanto a enfermeira e o médico, e até o pessoal auxiliar de limpeza nos ajudaram em todos os momentos devido a uma emergência pediátrica que tivemos. Apesar de não saberem falar bem português, foram muito pacientes ao nos explicar a situação médica do nosso filho.
A última vez que estive aqui estava a morrer. Cheia de dores não me davam nada para isso. Ia levar duas doses no mesmo dia de um líquido perigoso porque não tinham escrito na minha ficha que o tinha levado. Estive das 9h da manhã até às 20h da noite, para sair daqui sem me saberem dizer o que tinha. Vejo idosos em estados lastimaveis e pessoas a sofrer e não fazem nada só passeiam. Estive 3h sozinha numa sala de espera sem poder sair para comer alguma coisa na hora de almoço porque saíram os médicos para ir almoçar e mandaram me esperar. Não tem jeito nenhum este atendimento. Vejo mais médicos e enfermeiros a passear nos corredores deste hospital todos sorridentes e nós telemoveis do que pessoas satisfeitas. Horrível mesmo. Só espero não voltar. Quem não tem a possibilidade de pagar um privado é obrigado a passar por isto. Triste mesmo.
Inacreditável. 12 horas de espera para no final ver a minha mãe vencida pelo cansaço e não ser assistida por ninguém.. Acabamos por vir embora. Durante essas 12 horas não houve qualquer acompanhamento, nem uma pergunta relativamente ao estado das pessoas. Estou estupefacta com a desvalorização do ser humano neste estabelecimento. A saúde deveria ser para todos. O que podemos fazer quando vemos alguém que gostamos nas mãos de alguém que olha para nós como cadeiras em espera? Enfim, uma experiência desastrosa.
Had appointment to 14 o clock. It's now 16 and still waiting lol Portugal at its finest. (Traduzido pelo Google) Tinha compromisso para as 14 horas. Já tem 16 anos e ainda espera haha Portugal no seu melhor.
Pediatric service suxs to be honest! It’s supposed to be one of the best hospitals, however 7 month old had 104 (40c) of fever and he still waited more then 3 hours to be seen by a doctor! It’s imbarencing that there are no doctor to see the patient load! If there was a 0 star I would def give it!! (Traduzido pelo Google) O serviço pediátrico é uma droga, para ser honesto! Era para ser um dos melhores hospitais, porém o bebê de 7 meses teve 104 (40c) de febre e ainda esperou mais de 3 horas para ser atendido por um médico! É impressionante que não tenha médico para ver a carga de pacientes! Se houvesse 0 estrela eu definitivamente daria!!
É incrível como um hospital mantém doentes à espera de TAC durante horas a fio nas urgências cheios de dores e sem ninguém ver se precisam de alguma coisa...e quando finalmente se entra no consultório médico é que nos dizem (as 21:15) que a maquina TAC tava avariada desde as 8 da manhã e so arranjaram às 17h...e que raio x igual...a sério??? não tem mais máquinas noutro piso pra onde recorrer nestas situações???ou ao menos dar alguma coisa para as dores a esses pacientes que ficaram horas e horas á espera sem uma palavra e sem lhes prestar qualquer esclarecimento e auxílio...
E um hospital moderno e um edifício gigante aonde uma pessoa pode se perder, também tivemos uma dificuldade em entrar em contact via o número geral! Nunca tivemos resposta! Enfermeiras e médicos muito atenciosos!
Uma pouca vergonha !!! Fomos com o nosso filho de 9 meses porque ele andava com diarreia Chegamos lá muito bem atendidos , disseram-me que nos chamavam rapidamente , o bebe começou a ter cada vez mais diarreia! Avisei o senhor que se tinha ocupado da nossa chegada , que o menino estava cada vez mais mal mas ele não quiz saber e nunca foi avisar os médicos o infermeiros !!! Por tanto pedi lhe por 4 vezes e sempre a mesma resposta espere por vossa vez !!! Pessoas que estavam lá ficaram revoltadas como nos ! Um serviço de pediatria destes nunca vim nem em Portugal nem no estrangeiro ! Preenchi o livro de reclamações enquanto a minha esposa ficou à espera mas preferimos depois ir para as urgências de vila verde onde fomos maravilhosamente atendidos por as pessoas desse serviço , onde o médico d’origem Russa que quero agradecer mais uma vez se ocupou do nosso filho como se deve ser ! Pensou e tenho a certeza que muitos empregados de Braga devem ser muito competentes mas quem tivemos a nossa frente hoje foram nem só e competentes mas por cima de tudo fizeram pouco de nós e podia ter mal acabado. Espero só que pessoas que querem fazer este trabalho mudem de maneira de ser porque eles têm que se dedicar os patientes mesmo se preferiam estar na ceia de natal com as suas famílias nos era o mesmo caso e as doenças não escolhem nem dia nem hora . Por acabar obrigado as urgências da santa casa da mesericordia pelo o seu trabalho e feliz natal a todos . E mais vale pagar 22,50€ e ser atendido logo que de ir para o serviço pediatria e eles não quererem saber dos nossos filhos . Filipe Ferreira De Almeida
Very good public hospital. Good service, well equiped. Waiting times in urgencies are a bit long though. (Traduzido pelo Google) Hospital público muito bom. Bom atendimento, bem equipado. Os tempos de espera nas urgências são um pouco longos.
O serviço nas enfermarias, no geral, é bastante bom. O Serviço de Urgência é a verdadeira selva! A triagem é muitas vezes mal feita, já me aconteceu de ter que esperar 5 horas para ser atendida com um ombro deslocado e cheia de dores. Já vi darem alta a um familiar sem sequer fazerem um RX, que posteriormente e após a minha recusa de o levar para casa sem uma observação mais cuidada por outro medico se concluiu que tinha o maxilar partido, tendo ficado a seguir internado no Hospital da Prelada no Porto durante 15 dias...enfim, e tantas outras vezes em que comigo ou com alguém da minha família correu menos bem...por isso eu fico em pânico quando o medico do Centro de Saúde me manda para a urgência por não poder resolver as questões ali mesmo. No entanto, seria injusto da minha parte generalizar e dizer que todos os profissionais que lá estão são maus, porque também já me aconteceu lá ir e encontrar bons profissionais de tudo correr bem, ser bem atendida, ou seja, com normalidade.
Fui submetida a uma intervenção cirúrgica ao ombro e fui muito bem tratada no piso 3 ( ortopedia). Grata a todos os profissionais. Também estou grata ao pessoal da urgência que no meio do caos foram impecáveis. Bem hajam!
Public hospital in Braga with modern amenities. Urgent sudent sickness can take many hours just to see a doctor. If you can pay, go to private instead. (Traduzido pelo Google) Hospital público em Braga com comodidades modernas. A doença súbita urgente pode levar muitas horas apenas para consultar um médico. Se você puder pagar, vá para o privado.